Экспертное мнение

23 сентября 2017

Подбор персонала: каналы поиска

15 апреля

Как уже отмечалось ранее, подбор персонала – это ответственная процедура, призванная обеспечить кинотеатр качественными и адекватными сотрудниками.

После того, как мы определились, какие сотрудники нам нужны в кинотеатре, важно понять, где мы будем их искать. Необходимо установить каналы поиска персонала. В настоящее время их достаточно много. Однако именно «правильный» выбор каналов позволяет в короткое время найти именно тех сотрудников, которые нам нужны. Рассмотрим источники подбора персонала подробнее.

Первое, самое очевидное, что приходит в голову – это размещение вакансий предприятия на интернет-ресурсах. В каждом крупном городе имеются как минимум 1-2 собственных сайта о работе и 1-2 федеральных интернет-ресурса. Для того, чтобы начать эффективный подбор персонала, здесь необходимо зарегистрировать свое предприятие, разместить вакансии и подключиться к базе резюме соискателей. Используя данный канал поиска сотрудников, мы сразу «убиваем двух зайцев». Осуществляем «пассивный» поиск персонала: получаем отклики соискателей на наши вакансии. Несомненный плюс этого варианта поиска – мы имеем определенное количество кандидатов, потенциально готовых работать у нас. Мы имеем возможность пригласить 3 – 5 человек на собеседование, организовать тестирование, деловую игру и др., которые позволят выбрать кандидата, который обладает наиболее желательными для нас качествами. К тому же, многие соискатели откликаются на те вакансии, которые потенциально устраивают их, как с позиции функциональных обязанностей и уровня заработной платы, так и с позиции местоположения (близость от дома, станции метро). Наряду с «пассивным» поиском, интернет-ресурсы позволяют вести «активный» поиск. Она заключается в работе с базой резюме соискателей. После активного изучения базы, мы отбираем несколько кандидатур, имеющих интересный для нас опыт, и осуществляем «холодный прозвон»,  т.е.  связываемся с кандидатами и предлагаем им нашу вакансию. Минусы данного метода: не всегда резюме может иметь полную информацию о соискателе, до 50% соискателей наши вакансии могут не заинтересовать. Плюс: мы можем найти человека с уникальным опытом, предложить ему «интересные» условия для трудоустройства.

Второй канал поиска сотрудников – это размещение вакансий в газетах. Печатные издания, посвященные поиску работы, бывают двух видов: платные (продаются в киосках) и бесплатные (раздаются на улице, размещаются в крупных торговых сетях). Здесь следует отметить специфику нашего контингента. Наибольшее количество откликов получаем от размещения вакансий в бесплатных газетах. Это связано с тем, что «пенсионеры» и «студенты» в большинстве случаев находятся в «пассивном» поиске работы, т.е. они не ищут ее специально. Решение начать работу может прийти спонтанно, под влиянием импульса: взял бесплатную газету – увидел интересную вакансию – пришел на собеседование – начал работать. К тому же не всегда «наши» кандидаты обладают необходимым бюджетом для покупки специализированных газет и журналов.

Третий канал поиска персонала – размещение листовок на остановочных комплексах. Здесь мы имеем возможность четко ограничить область размещения информации (дислокация стендов) и выбрать только те районы или улицы, которые расположены в непосредственной близости к кинотеатру. Этот канал поиска позволяет в короткие сроки закрыть массовые вакансии, такие, как контролер билетов, кассир, гардеробщик. Не стоит применять его для поиска руководителей и высокооплачиваемых специалистов, т.к. вероятность того, что указанные специалисты увидят объявление о вакансии именно на остановке – очень мала.

Хороший отклик может дать бегущая строка на телевидении. Причем основное внимание необходимо уделить либо крупным областным каналам (местное телевидение), либо центральным федеральным каналам (дорого). Это необходимо учитывать, т.к. зрительская аудитория, особенно в вечернее время, обычно делится между тремя-четырьмя основными каналами, а значит, размещение бегущей строки на других каналах будет менее эффективно.

Результаты может дать и размещение вакансии в бегущей строке в общественном транспорте. Однако здесь необходимо учитывать ограниченный объем информации, который мы можем разместить. Обычно это название вакансии: «контролер билетов», название предприятия (сфера деятельности) и контактный телефон. Размещение вакансий в бегущей строке и на телевидении, и в транспорте обычно приводит к настоящему «всплеску» звонков. Причем, звонят все. И кандидаты, с интересующим нас опытом, и совершенно неподходящие нам кандидаты, и просто люди, имеющие дефицит общения. Поэтому особенно эффективен данный канал поиска может быть для закрытия «горящей» вакансии или вакансии, требующей определенных, специфических навыков, например, «бухгалтер-калькулятор общепита» или «повар-универсал 4 разряда».

Пятый канал поиска персонала, на котором хотелось бы остановиться, – это размещение информации об имеющихся вакансиях в кинотеатре. Этот канал рассчитан на кандидатов, пользующихся услугами нашего кинотеатра. Мы можем разместить информацию о вакансиях на сайте кинотеатра, подробно описав условия работы, функциональные обязанности и прочее. Можем разместить вакансии на стенде в фойе кинотеатра, распечатать плакаты, листовки, буклеты. На передвижных секциях можно расположить анкеты для соискателей, информацию о работодателе, более подробное описание вакансий, которые посетители могут забрать с собой. Там же размещаем информацию о том, где и когда можно пройти собеседование. В зоне продаж размещаем небольшие календарики, визитки или открытки с нашими вакансиями. Их гости кинотеатра получают в качестве приятного сувенира к каждой покупке (билеты, продукция бара).

В заключение хочется сказать, что каналов поиска персонала много. Мы не затронули здесь работу с учебными заведениями, центрами занятости, участие в ярмарках вакансий, наружную рекламу. Вариантов очень много. Поэтому при организации подбора персонала в кинотеатр необходимо установить наиболее эффективные каналы поиска. Причем в большинстве случаев – это можно сделать только опытным путем. В одном районе – эффективна реклама на остановочных комплексах, в другом – «работают» бесплатные газеты. Не стоит ограничиваться чем-то одним. Использование разнообразных каналов поиска персонала в комплексе позволит нам в короткие сроки укомплектовать штат качественными сотрудниками.

 

Другие новости


3 июня

Сергей Федяков: "Мы работаем на Голливуд"

Директор кинотеатра "Салют" (г. Екатеринбург) Сергей Федяков в интервью нашему порталу - о ситуации на рынке российского кинопроката сегодня и в перспективе, о конкурентной среде в Екатеринбурге, о том, как устоять и продолжать развитие кинотеатру "иного" формата.
23 мая

ПАВЕЛ МОРИ («MORI CINEMA»): В НАШИХ КИНОТЕАТРАХ СТРЕМИМСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШЕЕ

Бурное развитие бизнеса сети кинотеатров MoriCinema не могло остаться незамеченным всеми участниками отрасли. Увеличение количества залов, сотрудничество с новыми девелоперами, договоры с IMAX и RealD — все это свидетельствует о несомненном успехе. Павел Мори, генеральный директор сети кинотеатров MoriCinema, о самых разнообразных вопросах из жизни отрасли.
15 мая

Развитие киносети в России: реальные варианты

В развитии кинопроката в России на сегодняшний день немало нерешенных проблем, но две из них выделены Президентом и правительством РФ особо – это острая нехватка кинозалов в стране и недостаточное количество места для российского кино в репертуаре кинотеатров.
15 апреля

Подбор персонала: каналы поиска

Руководитель отдела кадров сети кинотеатров "Премьер Зал" Ольга Павлова о выборе оптимальных каналов поиска персонала в кинотеатр.
7 апреля

Квоты, деньги, два пути

Эдуард Пичугин, Президент Сообщества национальных кинотеатральных организаций «Киноальянс», член правления Гильдии Продюсеров России комментирует рассматриваемые Минкультом идеи по поддержке отечественного кино.